Para observar una Boleta de Honorarios Electrónica por Internet, hasta el primero de marzo del año siguiente a la emisión, es necesario ingresar al sitio Web del SII, sección Servicios online, menú Boletas de honorarios electrónicas, Emisor de boleta de honorarios, Anulación y observación de boletas emitidas, opción Observar boletas recibidas. Al usar este procedimiento, el documento quedará registrado como observado e inmediatamente se enviará, de manera automática, un correo electrónico al emisor, informando dicha situación.
Al observar una BHE, entre el día 11 del mes siguiente y hasta el primero de marzo del año siguiente a la emisión, el receptor observa la boleta, siguiendo el mismo procedimiento mencionado en párrafo anterior. Durante el período señalado, las boletas permanecerán en estado vigentes con solicitud de anulación pendiente (VCA). Por lo anterior, el receptor que observe una boleta, debe contactarse con el emisor de la misma, si correspondiese.