Los rezagos corresponden a:

• Pago de cotizaciones que no llegaron a la Cuenta Individual de Cesantía de las y los afiliados.
• Pagos indebidos o en exceso realizados erróneamente.
• Trabajadores(as) no cubiertos(as) por el Seguro de Cesantía.

Se dividen en 2 tipos de rezagos:

• Rezagos por aclarar: corresponde a pagos de cotizaciones que no llegaron a la Cuenta Individual de Cesantía de los(as) afiliados(as) y que requieren de tramitación y documentación para ser abonados a la Cuenta Individual de Cesantía.
• Rezagos por devolver: son pagos indebidos o en exceso, es decir, cotizaciones pagadas por un monto superior al establecido en la ley o de manera errónea a trabajadores(as) no afiliados(as) al Seguro de Cesantía, por lo que serán devueltos por AFC Chile, previa solicitud, sin necesidad de presentar documentación.