Entre algunos de los derechos encontramos: contar con la información, necesaria, vigencia de 7 días de la cotización del crédito, Que al solicitar un crédito, no se exija la contratación de otros productos.

• Derecho a contar con toda la información básica comercial, de manera veraz y oportuna, necesaria para la toma de decisión de consumo. (Ej. CAE, costo final del crédito, gastos asociados, entre …
• Que la cotización que realice la institución, tenga una vigencia de 7 días.
• Que en caso de que la solicitud de crédito sea rechazada por la institución, se pueda exigir que se entregue por escrito los motivos de dicho rechazo.
• Que al solicitar un crédito, no se exija la contratación de otros productos o servicios independientes, estos deben ser ofrecidos y aceptados voluntariamente por el usuario y no es requisito para el otorgamiento del crédito.
• Que al comprar o contratar algún producto o servicio asociado al crédito, se manifieste la voluntad de contratarlo mediante la firma en un contrato aparte del producto original.