
Fomento Productivo
Los aspectos más importantes del fomento productivo pueden variar según el contexto específico de cada país, región o comunidad, pero algunos aspectos generales que suelen

Adaptación de las empresas a cambios regulatorios y políticos
La adaptación a cambios regulatorios y políticos es esencial para que las empresas operen de manera eficiente y cumplan con las leyes y regulaciones vigentes.

Estrategia de marketing y la experiencia del cliente
La estrategia de marketing y la experiencia del cliente son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Los aspectos más relevantes son: Estos aspectos destacan

Ciberseguridad y la protección de datos
La ciberseguridad y la protección de datos son cruciales para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información en cualquier organización. Los aspectos claves

Gestión del talento y del capital humano
La gestión del talento y del capital humano es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Aquí tienes cinco aspectos clave dentro de este campo:

Sostenibilidad y responsabilidad social corporativa
La sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (RSC) son áreas clave de interés para muchas empresas en la actualidad. Aquí hay algunas subcategorías y temas

La transformación digital en las empresas
La transformación digital en las empresas se refiere al proceso de integración de tecnologías digitales en todos los aspectos de sus operaciones y modelos de

Emprendimiento social
El emprendimiento social es un enfoque empresarial que combina la búsqueda de beneficios con la creación de un impacto social o ambiental positivo. Aquí tienes

Tecnología disruptiva
La tecnología disruptiva se refiere a aquellas innovaciones tecnológicas que transforman radicalmente una industria, cambiando la forma en que operan las empresas, creando nuevos modelos

Flujo de Caja
El flujo de caja, también conocido como flujo de efectivo, es una herramienta vital en la gestión financiera de una empresa. Representa el movimiento de

Costos fijos y costos variables
Determinar los costos fijos y variables en una empresa es fundamental por varias razones: En resumen, determinar y comprender los costos fijos y variables es

Fomento Productivo
El fomento productivo se refiere a las acciones y políticas destinadas a promover el desarrollo y la mejora de la productividad en una economía o

Control de Inventario
Los 5 aspectos más relevantes del control de inventario una empresa: Estos cinco aspectos son fundamentales para un control de inventario efectivo en cualquier emprendimiento,

Gestión financiera empresarial
Cinco aspectos más importantes de la gestión financiera empresarial: Estos aspectos son esenciales para la gestión financiera efectiva de una empresa, ya que abarcan desde

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La cultura organizacional y el clima laboral son elementos fundamentales para el éxito y la efectividad de una empresa. Estos son los cinco aspectos más

Gestión del desempeño
La gestión del desempeño es un proceso fundamental en las organizaciones para evaluar, desarrollar y mejorar el rendimiento de los empleados. Aquí están los cinco

Capacitación y desarrollo
Cinco aspectos claves de la capacitación y desarrollo en una organización: Al enfocarse en estos aspectos clave, las organizaciones pueden diseñar e implementar programas de

Resiliencia Empresarial
La resiliencia empresarial es fundamental para que las organizaciones superen desafíos, se adapten a cambios y prosperen en entornos empresariales cambiantes y competitivos. Aquí hay

Gestión del tiempo y el equilibrio trabajo-vida personal
La gestión del tiempo y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal son desafíos significativos para muchos emprendedores. Aquí hay algunas razones por

Ética empresarial y responsabilidad social
La ética empresarial y la responsabilidad social son aspectos fundamentales para el funcionamiento sostenible y ético de las empresas en la sociedad. Aquí tienes algunos

Gestión del cambio y la incertidumbre
La gestión del cambio y la incertidumbre es crucial en el mundo empresarial, especialmente en entornos dinámicos y competitivos. Aquí tienes algunos aspectos importantes sobre

Networking y construcción de relaciones
La construcción de relaciones y el networking son fundamentales para el éxito en el mundo empresarial. Aquí tienes algunos aspectos importantes sobre networking y construcción

Tecnología y automatización
Los siguientes aspectos resaltan la importancia de la tecnología y la automatización en el mundo empresarial actual, y cómo pueden contribuir significativamente al éxito y

Planificación Estratégica
La planificación estratégica es un proceso crucial para el éxito a largo plazo de una empresa. Aquí tienes cinco factores fundamentales en la planificación estratégica:

Innovación y creatividad empresarial
La innovación y la creatividad empresarial son fundamentales para el éxito y la supervivencia en un entorno empresarial en constante cambio y competitivo. Aquí tienes

¿Qué es el Desarrollo de productos/servicios?
El desarrollo de productos/servicios es el proceso mediante el cual una empresa crea, diseña y lleva al mercado nuevos productos o servicios, o mejora los


Cinco puntos clave sobre el desarrollo de habilidades empresariales.
Estas habilidades empresariales son fundamentales para el éxito en el mundo empresarial y pueden ser desarrolladas y mejoradas a lo largo del tiempo con práctica,

Cadena de valor
La «cadena de valor» es un concepto utilizado en el ámbito empresarial para describir el conjunto de actividades que una empresa lleva a cabo para

Importancia del control en una empresa.
El control en una empresa es de vital importancia por varias razones fundamentales: En resumen, el control en una empresa es esencial para garantizar el

Los aspectos más importante de la dirección empresarial.
Estos cinco pasos proporcionan un marco sólido para la dirección efectiva de una empresa y para alcanzar los objetivos organizacionales.

El proceso de la organización de una empresa.
La organización es un proceso esencial para estructurar y coordinar los recursos de una empresa con el fin de alcanzar sus objetivos de manera eficiente.

5 pasos fundamentales de la planificación empresarial.

Diferencia entre eficacia y eficiencia.
La diferencia entre eficacia y eficiencia radica en el enfoque de cada término y en los resultados que buscan alcanzar: En pocas palabras, la eficacia

5 Razones por las que debes aprender a delegar.
Delegar tareas es una habilidad esencial para cualquier líder o profesional que quiera maximizar la eficiencia y el crecimiento tanto personal como organizacional. Aquí tienes

3 aspectos financieros fundamentales que todo emprendedor debe considerar
Estos tres aspectos son fundamentales para mantener la salud financiera de un emprendimiento y asegurar su éxito a largo plazo.

Aspectos más importantes de la logística en un emprendimiento.
En resumen, la logística en un emprendimiento abarca una amplia gama de actividades que van desde la gestión de inventario y almacenes hasta el transporte

Como emprendedor es fundamental que sepas como optimizar tu tiempo para mejorar tu productividad.
Optimizar el tiempo en el trabajo es esencial para aumentar la productividad y lograr resultados eficientes. Aquí te presento tres puntos importantes para lograrlo: Al

Consideraciones que se deben tener antes emprender
Antes de emprender, es fundamental realizar una planificación exhaustiva, buscar asesoramiento y considerar todos los aspectos relevantes. Evaluar estas razones te ayudará a tomar una

3 Puntos fundamentales para una idea de negocio.
Estos puntos pueden servir como base para desarrollar y refinar tu idea de negocio. Recuerda que la innovación y la adaptabilidad son clave en el

3 aspectos claves para emprender
Emprender conlleva varios desafíos, pero hay tres puntos clave que pueden ayudarte a tener éxito en tu camino empresarial: Estos son solo puntos clave, y

¿Cuáles son los 3 conocimientos y habilidades básicas que debe poseer un emprendedor?
Si bien hay muchos conocimientos valiosos para un emprendedor, destacaré tres áreas clave que son especialmente cruciales: Estos conocimientos no solo son esenciales en sí

¿La nueva tasa de interés del crédito de postergación será menor, mayor o igual al actual crédito?
El crédito de postergación no podrá tener una tasa de interés superior a la del correspondiente crédito hipotecario. En caso de que el crédito hipotecario

¿La contratación de seguros relacionados con el crédito de postergación, es voluntaria u obligatoria?
Los seguros que se contraten en virtud de la celebración de un contrato de crédito de postergación, para garantizar su cumplimiento, serán voluntarios y acordados

¿Cuál es el monto del crédito de postergación?
Se entenderá por monto del crédito de postergación, al monto de capital del crédito de postergación solicitado para pagar las respectivas cuotas del crédito hipotecario.

¿Quiénes son consideradas “personas elegibles” para optar a las garantías de la postergación?
Sólo podrán optar a la garantía de la postergación las personas que cumplan los siguientes requisitos:

¿Qué es un crédito de postergación?
Los créditos de postergación corresponderán a contratos de mutuo de dinero, otorgados mediante escritura pública por una Institución Financiera a su deudor de una obligación

¿Puede una persona arrepentirse una vez aceptada la oferta de portabilidad?
Si, una persona puede arrepentirse en cualquier momento luego de la aceptación de la oferta, pero solo de aquellos productos que no hayan sido contratados

¿Qué es la oferta de portabilidad?
El Nuevo Proveedor de productos y servicios financieros al recibir una solicitud de portabilidad, realizará una evaluación y de acuerdo a ella le hará llegar

¿Cómo funciona la portabilidad?
La portabilidad es un proceso que tiene varias etapas, pero en el cual distinguiremos dos modalidades: La portabilidad es un proceso que tiene siete grandes pasos:

¿Qué productos se pueden incluir en el proceso de portabilidad?

¿Existe algún requisito mínimo para la portabilidad?
Todas las personas naturales, con productos o servicios financieros vigentes como créditos de consumo, hipotecarios, tarjetas de crédito, cuentas corrientes o vistas, pueden solicitar la

¿Qué instituciones participan de la portabilidad?
La Ley de Portabilidad está dirigida a las siguientes instituciones:

¿En qué consiste la ley de portabilidad financiera?
La Ley de Portabilidad tiene por objetivo facilitar el cambio de los productos financieros vigentes de una entidad financiera a otra, disminuyendo los costos y

¿Qué tipo de deudas se incluye en el Informe?
La información incluida en el informe, se refiere a los siguientes tipos de deudas, cuyas definiciones se entregan en cada caso: Más información de este

¿Qué hago si el Informe de Deudas registra información de un Banco con el cual no tengo relación?
De ser así, debe recurrir a la institución que aparece entregando esa información para que ésta le entregue antecedentes respecto del origen de la deuda

¿Qué es el Boletín de Informaciones Comerciales y cómo salir de sus listados?
El Boletín de Informaciones Comerciales (BIC) es el banco de datos oficial de protestos y morosidades de los sistemas financiero y comercial y es mantenido

¿Qué situaciones dan lugar a dejar de informar las deudas de una persona en el Estado de Deudores?
Las deudas dejan de ser informadas en dos casos: Mediante el pago de la deuda: El Estado de Deudores es actualizado mensualmente con la información

¿Qué puede hacer el banco ante la solicitud de exclusión?
El banco puede acoger o rechazar la solicitud, indicando en este último caso, el motivo. Si el banco resuelve acoger la solicitud de exclusión presentada

¿Es posible extinguir las deudas sin pagarlas?
No, las deudas sólo pueden extinguirse mediante el pago que de ellas haga el deudor o a través de otros medios que contempla la ley,

¿Cuándo prescriben las Deudas?
En estricto rigor no es la deuda la que prescribe sino las acciones y derechos de los que es titular la entidad financiera y que la habilitan

¿En qué consiste la cobertura por inhabitabilidad?
La cobertura de inhabitabilidad es una prestación adicional al seguro de incendio, destinada a cubrir el valor de los arriendos que el asegurado deba solventar

¿En qué consiste la cobertura adicional de sismo?
El seguro de sismo es una cobertura adicional al seguro de incendio y tiene por objeto otorgar cobertura a los daños materiales que sufra la

¿Quiénes son beneficiarios del SOAP en caso de muerte del accidentado?
En caso de muerte, los beneficiarios serán los que se indican a continuación, en el siguiente orden de precedencia:1° El cónyuge sobreviviente; 2° Los hijos

¿Qué sucede en caso de sismo con los daños en los bienes ubicados al interior del inmueble?
El seguro de sismo no cubre los daños que sufran los bienes que se encuentren al interior de la propiedad y que no forman parte

¿Cuál es la situación de los seguros por sismo tratándose de comunidades de edificios o departamentos?
Si su propiedad forma parte de una comunidad regida por la Ley N° 19.537, sobre Copropiedad Inmobiliaria, el administrador de la comunidad tiene la obligación

¿Cómo opera la indemnización del seguro de sismo en las viviendas?
Para conocer el monto asegurado de la cobertura de sismo, se recomienda revisar las condiciones particulares o certificado de cobertura de su póliza, pudiendo corresponder al

¿Quiénes tienen derecho al Aporte Previsional Solidario (APS) de Vejez?
Las personas titulares de pensiones de vejez e invalidez según el D.L. N° 3.500. Los pensionados por sobrevivencia tienen derecho a solicitar el APS de

¿Cuál es la comisión de los asesores previsionales y los agentes de ventas de rentas vitalicias?
Los honorarios máximos que puede cobrar un asesor previsional o la retribución por venta que puede cobrar un agente de ventas de rentas vitalicias de

¿Qué ventajas ofrece un seguro complementario de salud?
Luego de entender cómo funciona y qué es un seguro complementario, podemos pasar a las ventajas que ofrece tanto a empleados como empresas que deciden ofrecer

¿Cómo funciona un seguro complementario?
Las aseguradoras ofrecen distintos planes que pueden llegar a reembolsar hasta el 70 % adicional de los costos no incluidos en el seguro médico obligatorio

¿Qué es un seguro complementario?
En Chile, el seguro complementario de salud es un beneficio contratado por el empleador con la finalidad de entregar protección a los trabajadores de la

¿Qué se entiende por afiliada o afiliado voluntario?
La norma establece que cualquier persona puede abrir una cuenta de capitalización individual voluntaria en una AFP, aunque no tenga un trabajo remunerado. La o

¿En qué circunstancias las partes, empleador y trabajador, pueden convenir un bono?
El concepto bono responde a una secuencia específica y determinada de la prestación de servicios, como por ejemplo, el estímulo a la productividad, a la

¿Cuál es rol de SEREMI Salud frente los riesgos psicosociales?
Su función y responsabilidad es la fiscalización de las normativas legales vigentes, impartidas por los propios organismos estatales u otros que los faculten, respecto a

¿Cuál es el rol del Comité de Evaluación y Gestión de Factores Psicosociales?
El comité debe estar compuesto por personas que representen los siguientes estamentos dentro de la empresa:

¿Cuál es el rol del área de RRHH frente a los riesgos psicosociales?
Participar activamente en el proceso de implementación del Protocolo, formando parte activa del Comité de Evaluación y Gestión de Factores Psicosociales

¿Cuál es el rol de las organizaciones al interior de la empresa, comités paritarios, asociaciones gremiales, sindicatos, etc.?
El rol de las organizaciones de trabajadores – independiente de su naturaleza y motivación de asociación- es conocer los factores y riesgos psicosociales, mantenerse informado

¿Cuál es el rol del trabajador frente a los riesgos psicosociales?
La responsabilidad del trabajador es estar informado y ser protagonista activo y vigilante de los factores de riesgo presentes en su trabajo, así como de

¿Cuál es el rol del empleador frente a la identificación y medición de los riesgos psicosociales?
Será responsabilidad del empleador medir la exposición a riesgo psicosocial y contar con acciones necesarias para disminuir y/o eliminar sus efectos. Lo anterior se realiza mediante la

¿Qué documentación se solicitará al momento de la fiscalización?
La empresa debe llevar registro de las acciones realizadas en la implementación del protocolo, a través de una bitácora que contenga la siguiente información:

¿Es obligatorio medir los factores de riesgo?
Todas las empresas u organizaciones deben medir su nivel de riesgo psicosocial. De acuerdo al Código del Trabajo, Art. 184 “El empleador estará obligado a

¿Qué es el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo?
Mediante resolución exenta N° 336 de 2013 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, cuyo objetivo es contar con un

¿Qué son los factores psicosociales en el trabajo?
Los factores psicosociales son entendidos como aquellas situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y

¿Qué es el reglamento interno de orden, higiene y seguridad?
El reglamento interno de orden, higiene y seguridad es el instrumento administrativo por medio del cual el empleador regula los requisitos, obligaciones, prohibiciones y sanciones,

¿Qué debe contener un Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad?
Según lo dispuesto en el artículo 153 del Código del Trabajo, el empleador que tenga contratados normalmente 10 o más trabajadores permanentes tiene la obligación

¿Puede una persona afiliada a isapre hacer uso de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) en caso de urgencia con riesgo vital o secuela funcional grave?
Sí, puede hacer uso de la CAEC, y para ello es necesario que la persona afiliada o su representante se contacte con su isapre, para

¿Una Isapre puede poner término al contrato de salud de un afiliado en caso de cesantía?
Si, una Isapre puede poner término al contrato de salud de un afiliado que se encuentre cesante, siempre y cuando ésta le comunique formalmente la

¿Qué tipo de irregularidades o incumplimientos pueden llegar a cometer los Agentes de Ventas?
Las irregularidades o incumplimientos que pueden llegar a cometer los Agentes de Ventas, se clasifican en incumplimientos gravísimos, graves y leves.

¿Qué sucede con los beneficiarios de un afiliado a Isapre, si éste fallece?
En el evento que el afiliado fallezca, la Isapre mantendrá por un período no inferior a un año o aquél superior que se convenga en

¿Qué debe hacer una persona que era carga en una isapre y adquiere la calidad de cotizante?
El beneficiario que adquiere la calidad jurídica de cotizante podrá optar por permanecer en la Isapre celebrando un contrato de salud con ésta. La Institución

¿Puede la isapre negar la cobertura de una preexistencia no declarada si el afiliado fue aconsejado por el Agente de Ventas a no declarar la enfermedad?
Sí, mientras no se pruebe la responsabilidad del Agente de Ventas. La omisión en la declaración de salud de una enfermedad o patología preexistente al

¿Qué debe hacer un afiliado cuando ha suscrito un contrato de salud con una Isapre y no aparece vigente en ella?
Un afiliado que se vea afectado por esta situación deberá concurrir a las oficinas de la Isapre con los documentos contractuales que estén en su

¿El cotizante debe comunicar a la isapre los cambios de su situación laboral o previsional?
Si, el cotizante debe comunicar todos los cambios de situación laboral o previsional a su Isapre. Para ello, deberá concurrir a las oficinas de la

¿La Isapre es responsable de las infracciones cometidas por un Agente de Ventas de su cartera de ejecutivos?
Sí, la Isapre tiene una responsabilidad administrativa y contractual de salud por todos los actos, errores, omisiones o infracciones a la normativa vigente, que cometa

¿A quién debe notificar la Isapre las nuevas cotizaciones tras un proceso de adecuación de contrato?
Las nuevas cotizaciones se deben comunicar al empleador y/o entidad encargada del pago de la pensión. Tratándose de trabajadores dependientes y/o pensionados, la copia del

¿Qué puede hacer un cotizante de Isapre si no puede pagar el nuevo precio del plan de salud informado en la carta de adecuación?
Si un cotizante no acepta la adecuación de precio propuesta por la Isapre, puede optar por el plan alternativo ofrecido u otro plan de los

¿Puede la isapre revisar o adecuar el contrato de salud?
Sí, puede, anualmente en el mes de suscripción del contrato de salud las isapres están autorizadas por ley para revisar el precio base del plan

¿En qué casos puede variar el precio final del plan de salud de un afiliado a Isapre?
El precio final del plan de salud puede variar por los siguientes factores a considerar: La revisión y adecuación anual del Contrato de Salud, por

¿Cuándo un cotizante puede desafiliarse de una isapre?
Los cotizantes pueden desafiliarse una vez transcurrido un año de vigencia de los beneficios contractuales, en la oportunidad que desee o en el instante que

¿Cuándo un cotizante de isapre puede desafiliarse por mutuo acuerdo?
Cuando el cotizante no ha completado un año de beneficios en la isapre. Para materializar el término de contrato anticipado por mutuo acuerdo, las partes

¿Cuáles son las situaciones en que tanto un afiliado como la Isapre, o de común acuerdo pueden poner término al contrato de salud?
Las situaciones que generan un término de contrato de salud entre las partes son las siguientes: por la Isapre, por el afiliado, por el afiliado

¿Cuándo me comunicarán el reajuste del precio base de la isapre?
La Ley N°21.350, establece que el reajuste, en caso de proceder, se notificará en el mes de marzo y se materializará en junio de cada

¿Si no acepto el alza de la Isapre, puedo desafiliarme?
La desafiliación a la Isapre es una de las opciones a que tiene derecho y se materializará a partir del día 1 de junio del






Pensión de Sobrevivencia
La Pensión de Sobrevivencia es un beneficio que reciben los beneficiaros establecidos en el D.L. 3.500 de un afiliado que ha fallecido, siempre que éstos

Pensión de Invalidez
Es un beneficio que reciben los trabajadores afiliados al sistema previsional que hayan sido declarados inválidos por la Comisión Médica de la Superintendencia de Pensiones.

Pensión de Vejez
Es un beneficio previsional establecido en el D.L.N° 3.500, que consiste en el derecho que tienen los afiliados al sistema previsional a obtener una pensión con

La fiscalización de los Fondos Mutuos
La CMF autoriza la existencia de las Sociedades Administradoras Generales de Fondos y supervisa que dichas sociedades y los fondos que administran, cumplan con los requisitos establecidos

¿Qué tipos de instrumentos de Ahorro existen?
Existen diferentes formas de guardar el dinero para después, unas son más eficientes que otras. Los más conocidos son las Cuentas de Ahorro y los Depósitos a Plazo.

Los distintos tipos de Fondos Mutuos
Los Fondos Mutuos buscan rentabilizar los aportes de sus partícipes, a través de su inversión en valores de oferta pública, tales como acciones y bonos de empresas, y bienes que

Ventajas de invertir en un Fondo Mutuo
La principal ventaja de invertir en fondos mutuos es que una persona puede acceder con un bajo monto de dinero a condiciones y mercados que de otra

Instrumentos de inversión de deuda
Los instrumentos de deuda de mediano y largo plazo son aquellos representativos de deuda, emitidos por empresas, bancos, entidades gubernamentales y el Banco Central. Sus títulos tienen

Custodia de valores
Las entidades que realizan esta actividad deben mantener información sobre la cantidad y el propietario de cada uno de los valores custodiados. Al respecto, los

Índices bursátiles
Estos indicadores son usados principalmente por las bolsas de valores, como referencia para medir la evolución del mercado, de un segmento de mercado, industria u otro.

Los actores del Mercado de Valores
Demandantes Son todas aquellas personas o instituciones que poseen superávit de recursos financieros, esto les permite renunciar a una parte de sus ingresos, invirtiendo en

¿En qué instrumentos invertir en el mercado de valores?
Cuando una persona va a invertir en el mercado de valores es como ir al supermercado o a un mercado, y elegir qué productos le

Marco regulatorio del mercado de valores
En Chile existen leyes, reglamentos y normas que regulan los distintos sectores del mercado de valores chileno, entre las cuales se destaca la Ley del Mercado de Valores,

Claves del mercado de capitales, impulsor de la economía
La importancia de la existencia de los mercados de capitales dice relación con la contribución que éste hace, a través del proceso de ahorro e inversión, al desarrollo de los

Proceso de toma de decisiones de inversión
¿De qué depende la elección del inversionista? La elección del instrumento dependerá, casi siempre, en otros aspectos de: Por ejemplo, una persona que ahorra para

Seguro de Responsabilidad Civil
Características Normalmente excluyen:

Seguro de Desgravamen por muerte e invalidez asociado a créditos hipotecarios
Características Estos seguros corresponden a los señalados en el art. 40 del DFL N° 251 (Ley de Seguros), sobre licitación de los seguros asociados a créditos hipotecarios, modificación incorporada

¿Cuáles son los estándares de servicio mínimos que las entidades crediticias pueden exigir de las compañías de seguro?
Al realizar la licitación la entidad crediticia deberá considerar los siguientes estándares de servicio mínimos.

Tipos de pensiones
Las Pensiones de Vejez se financian con una cotización individual correspondiente al 10% de las remuneraciones y rentas imponibles del afiliado a la AFP con un tope

Ahorro Previsional Voluntario
El ahorro previsional voluntario permite a las personas, dependientes e independientes, ahorrar por sobre lo cotizado en su AFP. En términos generales, este mecanismo consiste

Partes de una póliza de seguro
La póliza es el documento justificativo del seguro Todas las pólizas de seguro tienen dos partes: La Comisión para el Mercado Financiero mantiene a disposición

¿La Rentabilidad es lo mismo que la Reajustabilidad?
Los conceptos pueden ser calculados en proyectos que involucran dinero. Existen instrumentos de ahorro que combinan rentabilidad y reajustabilidad. La rentabilidad es diferente de la reajustabilidad. Mientras la rentabilidad es

¿Qué es la Garantía Estatal a los Depósitos?
La garantía que entrega el Estado busca mantener la confianza de las personas en el sistema financiero. Es una medida que plantea que si un

¿Qué es una Cooperativa?
Las cooperativas ayudan a las personas a acceder a bienes y servicios gracias a sus operaciones comerciales. Son asociaciones autónomas de personas que se apoyan

¿Qué son los Sistemas de Garantía?
Este tipo de sistemas buscan darle seguridad a las transacciones con empresas. Son fondos del Estado para ayudar a empresas a garantizar su acceso al

¿Qué es el Capital de Riesgo?
Gracias al capital de riesgo se pueden financiar emprendimientos novedosos. El capital de riesgo es una forma que tienen los inversionistas para ayudar a financiar

¿Puede variar la tasa de interés de un crédito hipotecario?
La tasa de interés del crédito hipotecario afecta el monto de los dividendos a pagar. Existen tres tipos de tasas aplicables a créditos hipotecarios. La

¿Cuánto cuesta prepagar un crédito hipotecario?
Pagar anticipadamente un crédito hipotecario varía de acuerdo a su fuente de financiamiento. Cada tipo de crédito hipotecario tiene distintos costos de pago anticipado. El

¿Qué normas regulan el prepago o pago anticipado de créditos?
Si bien el prepago es un derecho irrenunciable, debe efectuarse de acuerdo a las leyes y normas vigentes. Existen varias leyes y normas que se

¿Es posible cambiar de banco un crédito hipotecario?
Cambiar un crédito hipotecario de banco es una operación compleja que involucra a dos entidades simultáneamente. Sí, es posible. Para ello, se debe realizar el

¿Es posible pagar anticipadamente un Crédito hipotecario?
Mediante al prepago se puede terminar una obligación antes del vencimiento que se haya acordado. El crédito hipotecario puede prepagarse parcial o totalmente, con ahorros

¿Qué tipo de Créditos Hipotecarios existen?
Existen diversas formas de conseguir el capital que se presta en un crédito hipotecario. Hay tres tipos distintos, los que se diferencian por la forma

¿Qué es una Cuenta de Ahorro a la Vista?
Las cuentas a la vista permiten mantener el dinero en el banco para ser utilizado de manera directa mediante una tarjeta de débito. Es un

¿Es posible pagar anticipadamente un crédito de consumo?
Para hacer prepagos se debe conseguir información desde el banco que lo otorgó. Los créditos de consumo pueden pagarse parcial o totalmente de manera anticipada.

¿Cuál es la diferencia entre un banco y una cooperativa de ahorro y crédito?
La más importante se refiere a quién es el dueño de cada una de estas instituciones. Los bancos y las cooperativas de ahorro y crédito

¿Qué es una Cooperativa de Ahorro y Crédito?
Este tipo de cooperativas deben tener un mínimo de 50 socios. Según la Ley General de Cooperativas, las cooperativas de ahorro y crédito son aquellas «cooperativas de servicio

¿Cómo se forma una Cooperativa?
Se constituyen de acuerdo a las normas de la Ley General de Cooperativas. De acuerdo a la Ley General de Cooperativas, estas organizaciones son «asociaciones que

¿Qué tipos de Cooperativas existen?
La ley chilena se refiere a las cooperativas de trabajo, agrícolas, campesinas, pesqueras y de servicios, entre otras. La Ley General de Cooperativas de Chile no contempla

Riesgo versus rentabilidad
Una de las características más importantes para diferenciar una alternativa de inversión de otra, es el nivel de riesgo que supone. La capacidad de generar

Flujo de ahorro-inversión en el mercado de capitales
El «flujo ahorro-inversión» es la transferencia de recursos entre oferentes (ahorrantes) y demandantes de fondos (inversionistas). Este flujo es lo que permite el desarrollo económico,

¿Qué es el Secreto Bancario y la Reserva Bancaria?
La ley señala que la información referida a los depósitos y captaciones que reciban los bancos debe ser mantenida en secreto. De acuerdo a la Ley

¿Qué es el Leasing?
La empresa que se dedica al «leasing» hace la adquisición a su nombre y luego la deja en arriendo a un tercero. «Leasing» es una palabra

¿Qué es el Factoring?
Es un contrato mediante el cual una empresa traspasa las facturas que ha emitido y a cambio obtiene de manera inmediata el dinero. El factoring

¿En qué consiste el deducible en el seguro de sismo?
En general la cobertura de sismo contempla un deducible, que es una suma o fracción porcentual del monto asegurado, que es de cargo del asegurado

En caso que el seguro de incendio contratado por mi banco o entidad de crédito no cuente con cobertura de sismo ¿Puedo contratar dicha cobertura en forma individual?
En caso que su póliza de incendio no cuente con el adicional de sismo, Ud. puede contratar directamente el seguro de incendio con adicional de

¿Cubre el seguro de sismo los bienes muebles?
El seguro de sismo no cubre los daños que sufran los bienes que se encuentren al interior de la propiedad y que no formen parte

¿Cómo opera la indemnización del seguro de sismo?
Las pólizas de incendio contemplan un «monto asegurado», que es el límite máximo de indemnización a que está obligado el asegurador. Para conocer el monto

¿Cómo cobrar el seguro de sismo y que plazo tengo para denunciar el siniestro?
Para el cobro del seguro de sismo, Ud. deberá efectuar la denuncia del siniestro, esto es, informar a la compañía de seguros respectiva que el

¿Qué es un Asesor Previsional?
Son personas naturales independientes de cualquier compañía de seguros, actúan como intermediarios en la contratación de pólizas de seguros previsionales. Tienen la obligación de asesorar

¿Qué es la comisión de referencia?
Es la comisión que se considera en las ofertas de pensión cuando la Solicitud de Ofertas incorpora a un asesor previsional o agente de ventas

¿En qué consiste la pensión de referencia garantizada?
Los afiliados o beneficiarios de pensión que opten por contratar una renta vitalicia con la misma Compañía de Seguros obligada al pago del aporte adicional,

¿En qué consiste el remate de rentas vitalicias?
Las personas que han recibido al menos tres ofertas en el SCOMP, para un mismo tipo y condiciones de renta vitalicia, pueden optar por ir

¿Con qué edad puede pensionarse un afiliado al Sistema de Pensiones?
Los hombres pueden pensionarse por vejez al cumplir 65 años de edad, y las mujeres al cumplir 60 años de edad. Las personas afiliadas a

¿Por qué el cliente siempre tiene que recurrir inicialmente al agente administrador del Mutuo hipotecario para un reclamo?
Porque el agente administrador es el que realizó la operación y debe contar con la información que se relaciona con el Mutuo hipotecario endosable. Por

En una operación de refinanciamiento ¿cuándo se extingue la obligación de cancelar los dividendos del Mutuo?
La obligación del deudor del mutuo sólo se extinguirá una vez que pague la deuda y demás gastos asociados que puede cobrar el acreedor. Por

¿En qué momento la administradora debe efectuar el pago efectivo de la propiedad financiada con un Mutuo al vendedor?
El desembolso del importe del préstamo deberá estar a disposición del mutuario o de quién lo reciba a su nombre (empresa constructora, vendedor de la

Cobro de Comisiones de una Cuenta Corriente
Una cuenta corriente, como todo producto financiero, tiene costos asociados. Los bancos se encuentran autorizados por ley para cobrar comisiones por las cuentas corrientes bancarias, pudiendo fijar

¿Qué tipo de impuesto afecta el uso de la Cuenta Corriente?
Es conveniente estar informado de los cobros adicionales asociados a una cuenta corriente. El Impuesto de Timbres y Estampillas, creado en 1980, incide sobre este

¿Cuáles son los costos de una Cuenta Corriente?
De acuerdo a la ley respectiva, una cuenta corriente bancaria es «un contrato a virtud del cual un Banco se obliga a cumplir las órdenes de

Cuotas de Fondos de Inversión ¿A quién está dirigido?
Por lo general están destinados a inversionistas de alto patrimonio o inversionistas institucionales, ya que el aporte mínimo para invertir en estos instrumentos suele ser

Cuotas de Fondos de Inversión
Estas cuotas constituyen valores de oferta pública. Los fondos de inversión se pueden categorizar entre fondos rescatables y no rescatables. Los Fondos de Inversión Rescatables son aquellos que

La póliza es el documento justificativo del seguro
Todas las pólizas de seguro tienen dos partes: La Comisión para el Mercado Financiero mantiene a disposición del público un Depósito de Pólizas que contiene todos los

Deberes del asegurado
El incumplimiento de los deberes como asegurado podría significar el rechazo del pago de la indemnización o el término anticipado del contrato de seguro. Además,

Tus derechos al contratar un seguro
Cuando cotices y contrates un seguro, tienes derecho a: *Contratar y elegir el seguro con la cobertura más conveniente, de acuerdo a tus necesidades y

En caso de siniestro: Deberes de la empresa y derechos del consumidor/a
Deberes de la empresa Derechos del consumidor La aseguradora o corredora debe informarte los datos del liquidador designado para verificar el suceso en un plazo

¿Quién es el obligado a pagar el impuesto?
Si aplicando las reglas de la Ley N° 16.271, corresponde el pago de impuesto, el responsable de dicho pago es el beneficiario. Sin embargo, en

¿Cuáles son las exenciones y los montos que deben pagarse por impuesto a la herencia?
El valor de este impuesto dependerá de la situación específica de cada beneficiario, según el monto del capital asegurado que le corresponda, la relación de

¿Qué coberturas estarán gravadas con el Impuesto a la Herencia?
Conforme a la nueva normativa, quedan gravadas las sumas que tengan derecho a recibir los beneficiarios de seguros de vida con ocasión de la muerte

¿Qué son los seguros con ahorro?
Son seguros que contemplan, junto con la cobertura por el riesgo de fallecimiento, invalidez u otras coberturas, la acumulación de ahorro en una cuenta única

¿Qué normativa legal regula los subsidios por incapacidad laboral?
En caso de subsidios de los trabajadores dependientes del sector privado, la normativa aplicable es el D.F.L. N° 44, de 1978, del Ministerio del Trabajo

¿Qué es el subsidio por incapacidad laboral?
Es una suma de dinero que se paga por el período en que un trabajador haya estado con licencia médica, y cuya finalidad es reemplazar

¿Cómo se presentarán ahora los descuentos que ya tengo pactados en mi liquidación de pago de AFP o de la compañía de seguros de vida?
A partir de junio de 2022, el mismo total de descuentos que la persona tenía pactado en una sola liquidación de pago se distribuirán proporcionalmente

¿Se puede cambiar la forma de pago de una pensión de AFP o de compañía de seguros de vida?
Sí, se puede en cualquiera de los dos casos. Por ejemplo, si una persona cobra presencialmente su pensión y desea que se la depositen, debe

¿Qué es la Pensión Autofinanciada de Referencia (PAFE)?
La Pensión Autofinanciada de Referencia (PAFE) es la pensión estimada que se utiliza para determinar la pensión base de una persona y su forma de

¿Qué es la pensión base?
La pensión base es la suma de la Pensión Autofinanciada de Referencia (PAFE), más las pensiones de sobrevivencia que se perciban de una administradora de

¿Cuáles son los requisitos para acceder a la PGU?
Para acceder a la PGU, los dos primeros requisitos son haber cumplido 65 años y pertenecer al 90% de menores ingresos de la población. Luego,

¿Quiénes tienen derecho a la PGU?
La Pensión Garantizada Universal (PGU) es un beneficio que entrega y financia 100% el Estado para apoyar a todas las personas de 65 años y

¿Debe haber registro de asistencia en el trabajo a distancia y/o en el teletrabajo?
El artículo 152 quáter J establece que el empleador, cuando corresponda, deberá implementar a su costo un mecanismo fidedigno de registro de cumplimiento de jornada

¿Qué puede hacer un trabajador cuando el empleador o un compañero de trabajo incurre en conductas de acoso laboral?
El acoso laboral, hostigamiento o persecución laboral ha sido regulado de manera expresa por el legislador en nuestro país. En efecto, en el inciso segundo

¿Cómo se determina el valor de la jornada extraordinaria para los funcionarios de la atención primaria?
De acuerdo a lo previsto en el inciso 3° del artículo 15 de la ley 19.378, para determinar el valor de las horas extraordinarias deben

¿Cómo se debe distribuir la jornada ordinaria?
El artículo 15 de la ley 19.378, Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal, establece que la jornada ordinaria de trabajo será de 44 horas

¿Puede el empleador alterar o reducir la jornada de trabajo del personal de la atención primaria de salud?
De acuerdo a lo previsto en el artículo 15 de la ley 19.378, la jornada ordinaria de trabajo del personal de la atención primaria de

¿Tratándose de trabajadores de urgencias se deben pagar horas extras por el trabajo en fines de semana?
Los funcionarios que prestan servicios en el servicio de urgencia (SAPU) cuya jornada ordinaria y normal de trabajo, por la naturaleza de los servicios que

¿Tienen derecho al pago de asignaciones de movilización, colación y viáticos los funcionarios de la salud municipal?
No. En el sistema de salud primaria municipal, no procede el pago de las asignaciones de colación, movilización y viáticos porque, de acuerdo con lo

¿Qué pagos constituyen remuneración para la Ley 19.378?
De conformidad con lo consignado en el artículo 23 de la Ley 19.378, que establece el Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal, constituye remuneración

¿Los funcionarios de la salud municipal tienen derecho a las asignaciones de terreno y de movilización contempladas en las letras a) y b) del artículo 97 de la ley 18.883?
De conformidad con lo consignado en el artículo 23 de la Ley 19.378, que establece Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal, publicada en el

¿Si un trabajador continúa trabajando al término de un contrato a plazo fijo, éste se renueva automáticamente?
De los artículos 14 y 48, letra c) de la ley N° 19.378, se desprende que la contratación de los funcionarios regidos por el Estatuto

¿Se puede contratar a honorarios a un funcionario de planta?
No corresponde utilizar la contratación de honorarios respecto de un funcionario actualmente vinculado al servicio en el marco de la ley 19.378, puesto que ello

¿Qué tipos de contrato reconoce la Ley 19.378?
Con relación al personal que se rige por la ley 19.378, Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal, el artículo 14 de la referida ley

¿Qué procedimiento debe seguirse si se aplica la causal de falta de probidad?
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 48 de la ley 19.378, Estatuto de la Atención Primaria de la Salud Municipal, los funcionarios de